Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026

Titolare del trattamento

AUBE, società in corso di registrazione, 138, avenue Victor Hugo, 75016 Paris, Francia, raggiungibile a bonjour@aube-design.fr.

Dati raccolti e finalità

Finalità	Dati	Base giuridica	Durata
Gestire e consegnare i suoi ordini, gestire l'assistenza post-vendita	Identità, recapiti, indirizzo, contenuto dell'ordine	Esecuzione del contratto	Durata del rapporto, poi archiviazione di 10 anni per i documenti contabili
Gestire il suo account cliente (accesso con codice ricevuto per e-mail, visualizzazione dei suoi ordini, precompilazione dei prossimi ordini)	E-mail e, se li indica: nome, cognome, telefono, indirizzo di consegna; impronte dei codici di accesso e delle sessioni	Esecuzione del contratto (su sua richiesta)	Fino all'eliminazione del suo account, che può fare lei stesso in qualsiasi momento, o dopo 3 anni senza accesso; codici di accesso 24 ore, sessioni 30 giorni
Registrare una prenotazione (effettuate fino al 18 ottobre 2026)	Identità, e-mail, telefono (facoltativo), codice postale, pezzo prenotato	Misure precontrattuali su sua richiesta	3 anni dopo l'ultimo contatto
Rispondere ai suoi messaggi e alle richieste professionali	Identità, recapiti, contenuto del messaggio	Legittimo interesse a risponderle	3 anni dopo l'ultimo contatto
Avvisarla dell'apertura degli ordini («Avvisami») e informarla dei nuovi pezzi (lettera, anteprima)	E-mail, nome (per «Avvisami»), pezzi che le interessano	Consenso	Fino alla sua disiscrizione; in seguito, solo il suo indirizzo viene conservato in una lista di opposizione, per non scriverle più, e il suo nome viene cancellato
Chiederle la sua opinione dopo la ricezione dell'ordine: una sola e-mail di AUBE e il questionario per acquirenti verificati di Google, se lo ha accettato nella pagina di conferma (programma «Recensioni dei clienti Google»)	Nome, e-mail, numero d'ordine; per Google: e-mail, numero d'ordine, paese di consegna e data di consegna stimata	Legittimo interesse (conoscere la sua esperienza, migliorare i nostri pezzi); per Google, il suo consenso nel banner dei cookie e poi nella sua finestra	Con l'ordine; non pubblichiamo noi stessi alcuna recensione
Gestire un recesso e confermarne la ricezione	Identità, recapiti, riferimenti dell'ordine	Obbligo legale	Durata del rapporto, poi 5 anni
Proteggere i moduli da invii abusivi	Impronta cifrata e non reversibile dell'indirizzo IP	Legittimo interesse (sicurezza del sito)	24 ore
Misurare in forma anonima la frequentazione del sito (pagine viste, visitatori del momento, carrelli in corso)	Pagine consultate, pagina di provenienza, lingua, tipo di dispositivo e di browser, paese di connessione, contenuto del carrello; nessun dato identificativo, e l’indirizzo IP non viene conservato	Legittimo interesse (misurazione del pubblico, che può rifiutare qui sotto)	12 mesi
Misurare il pubblico del sito con Google Analytics, se lo accetta	Identificativo casuale del suo browser (cookie), pagine consultate, pagina di provenienza, tipo di dispositivo e di browser, paese di connessione, aggiunte al carrello e acquisti (prodotti, importo); nessun dato identificativo	Consenso (banner dei cookie)	Cookie: 13 mesi al massimo; dati: 14 mesi al massimo
Misurare l’efficacia delle nostre pubblicità con Google Ads, se lo accetta	Identificativo casuale del suo browser (cookie), identificativo del clic su un annuncio, acquisti effettuati dopo un annuncio (importo); nessun dato identificativo	Consenso (banner dei cookie)	Cookie: 13 mesi al massimo
Misurare l’efficacia delle nostre pubblicità su Pinterest, se lo accetta	Identificativo casuale del suo browser (cookie), identificativo del clic su un annuncio, pagine consultate e pagina di provenienza, aggiunte al carrello, inizi di pagamento e acquisti (prodotti, importo), invio di una prenotazione, di una richiesta «Avvisami», di un'iscrizione alla lettera o alla lista d'attesa, o di una richiesta professionale (solo il tipo di modulo, mai il suo contenuto), indirizzo IP e tipo di browser; nessun dato di identità	Consenso (banner dei cookie)	Cookie: 12 mesi
Conservare traccia delle e-mail inviate	Indirizzo del destinatario, oggetto, data, esito dell'invio	Legittimo interesse (prova dell'invio, in particolare delle ricevute)	3 anni

Destinatari

I suoi dati sono destinati ad AUBE e, per quanto strettamente necessario, ai suoi fornitori di servizi. Non sono né venduti né affittati.

Fornitore	Ruolo	Dati interessati	Ubicazione
Cloudflare, Inc.	Hosting e distribuzione del sito	Dati tecnici di connessione (indirizzo IP, browser), per il tempo necessario a servire le pagine e proteggere il sito	Rete mondiale, società con sede negli Stati Uniti
Supabase, Inc.	Database e gestione dei moduli	Contenuto dei moduli (prenotazioni, messaggi, iscrizioni, recessi)	Dati ospitati nell'Unione europea (Irlanda), società con sede negli Stati Uniti
PostHog, Inc.	Misurazione anonima del pubblico	Pagine consultate, tipo di dispositivo, contenuto del carrello, senza dati identificativi	Dati ospitati nell'Unione europea (Germania), società con sede negli Stati Uniti
Google Ireland Limited	Misurazione del pubblico e dell'efficacia della pubblicità, con il suo consenso (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads); questionario di recensione per acquirenti verificati dopo un ordine, se lo accetta (Recensioni dei clienti Google)	Identificativi dei cookie, pagine consultate, tipo di dispositivo, acquisti effettuati (importo), indirizzo IP al momento della connessione; per il questionario di recensione: e-mail, numero d'ordine, paese e data di consegna stimata	Società con sede in Irlanda; possibili trasferimenti a Google LLC negli Stati Uniti, disciplinati dal quadro UE-USA per la protezione dei dati
Pinterest Europe Limited	Misurazione dell’efficacia delle nostre pubblicità su Pinterest, con il suo consenso (tag di Pinterest). Siamo contitolari con Pinterest della raccolta e dell’invio di questi dati; Pinterest li utilizza poi sotto la propria esclusiva responsabilità, secondo la sua informativa sulla privacy	Identificativi dei cookie, identificativo del clic, pagine consultate, tipo di dispositivo, aggiunte al carrello, pagamenti avviati, acquisti (prodotti, importo) e tipo di modulo inviato, indirizzo IP al momento della connessione	Società con sede in Irlanda; possibili trasferimenti a Pinterest, Inc. negli Stati Uniti, disciplinati dal quadro UE-USA per la protezione dei dati
Resend, Inc.	Invio delle e-mail (conferme, ricevute, lettera)	Indirizzo e-mail, nome, contenuto dell'e-mail	Società con sede negli Stati Uniti
Stripe Payments Europe Limited	Pagamento online (carta di pagamento, Apple Pay, Google Pay)	Nome, indirizzo e-mail, telefono, indirizzo di consegna, importo dell'ordine e dati della carta, inseriti direttamente presso Stripe: non vi abbiamo mai accesso	Società con sede in Irlanda; possibili trasferimenti verso Stripe, LLC negli Stati Uniti, coperti dalle garanzie previste dal GDPR

Quando i dati possono essere accessibili da un paese al di fuori dell'Unione europea, tali trasferimenti sono disciplinati dalle garanzie previste dal GDPR, in particolare dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

Il corriere sarà aggiunto a questo elenco non appena sarà scelto, prima dell'apertura degli ordini.

Cookie e archiviazione locale

I caratteri tipografici sono ospitati sui nostri server. Senza il suo consenso, al caricamento delle pagine viene chiamato un solo servizio di terzi: la misurazione del pubblico di PostHog, configurata per non depositare cookie e non registrare nulla sul suo dispositivo. Conta le pagine viste e i carrelli senza sapere chi è: l’identificativo della visita è calcolato sui suoi server, cifrato e rinnovato ogni giorno, e il suo indirizzo IP non viene conservato.

Questa misurazione non è attiva se il suo browser chiede di non essere tracciato (impostazioni «Global Privacy Control» o «Do Not Track»). Può anche rifiutarla qui, per questo browser; la sua scelta è conservata nella sua memoria locale.

I cookie di misurazione e di pubblicità vengono depositati solo con il suo consenso, espresso nel banner dei cookie, e può accettare l’una senza l’altra: la misurazione del pubblico, con i cookie di Google Analytics (nome che inizia con «_ga»), e la pubblicità, con quelli di Google Ads (nome che inizia con «_gcl») e di Pinterest («_pin_unauth», «_epik», «_derived_epik»). Finché non ha accettato nulla, Google Tag Manager non viene caricato e nulla viene inviato a Google né a Pinterest; se accetta solo la misurazione del pubblico, il tag di Pinterest non viene caricato. I cookie di Google sono conservati al massimo 13 mesi, quelli di Pinterest 12 mesi.

Se ha accettato la pubblicità ed è connesso a Pinterest in questo browser, Pinterest può anche leggere i propri cookie e collegare queste informazioni al suo account Pinterest, secondo la sua informativa sulla privacy.

Dopo un pagamento, se ha accettato i cookie di Google, la pagina di conferma Le propone anche il questionario di recensione di Google («Recensioni dei clienti Google»): la sua e-mail, il numero d'ordine, il paese e la data di consegna stimata gli vengono allora trasmessi, e il questionario Le viene inviato solo se lo accetta nella sua finestra. Senza consenso nel banner, nulla viene proposto né trasmesso.

La sua scelta è conservata 6 mesi nella memoria locale del browser; può cambiarla in qualsiasi momento qui, o con il link «Cookie» in fondo a ogni pagina. Se il suo browser chiede di non essere tracciato (Global Privacy Control o Do Not Track), nessun cookie di misurazione o di pubblicità viene depositato e la domanda non Le viene posta.

Solo il contenuto del suo carrello e, se accede al suo account, il suo token di sessione e i suoi dati (per precompilare i suoi ordini) sono conservati nella memoria locale del browser. Questa memoria è strettamente necessaria al servizio che richiede e non richiede quindi il suo consenso; viene cancellata quando si disconnette. Può cancellarla in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

I suoi diritti

Ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei suoi dati, nonché il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di stabilire direttive sulla loro sorte dopo il suo decesso. Per esercitarli, scriva a bonjour@aube-design.fr. Dal suo account può anche correggere i suoi dati ed eliminare il suo account da solo. Ogni newsletter contiene un link per annullare l'iscrizione.

Se, dopo averci contattato, ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

Sicurezza

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