Questions fréquentes

Des LED sont logées dans un cadre en aluminium, derrière une plaque acrylique diffusante qui porte le dégradé. Allumées, elles traversent la plaque et révèlent le soleil, qui semble naître au centre de la pièce et se prolonger sur le mur.

À un aplat mat et doux : le dégradé reste lisible, en plus sourd, et le tableau tient sa place au mur comme une toile. C’est une pièce décorative à part entière, même en plein jour.

C’est une lumière d’ambiance. Elle donne sa couleur et sa température à une pièce, mais ne remplace pas un plafonnier pour lire ou travailler. Elle prend toute sa mesure aux côtés d’une ou deux lampes basses.

Les LED chauffent très peu et consomment peu d’énergie, en particulier aux intensités basses que l’on utilise le plus souvent le soir. Au maximum, le format 55 consomme 24 W et le format 80, 54 W.

Nous n’annonçons pas de durée de vie tant qu’elle n’a pas été mesurée. En cas de défaut, la garantie légale de conformité s’applique pendant deux ans après la livraison, comme pour tout achat auprès d’un professionnel.

La version essentielle s’allume et se règle avec le bouton placé sous le cadre. La version connectée n’a pas de bouton : elle se pilote avec sa télécommande sans fil, qui fonctionne dès le branchement, depuis l’application gratuite pour iOS et Android, ou à la voix avec Alexa et Google Assistant.

Non. Le variateur sous le cadre de la version essentielle, comme la télécommande de la version connectée, fonctionne sans Wi-Fi. Le Wi-Fi ne sert qu’à l’application et aux assistants vocaux de la version connectée.

Oui, avec la version connectée. Depuis l’application ou une routine Alexa ou Google Assistant, programmez l’heure d’allumage et d’extinction : réglé à faible intensité, le tableau éclaire doucement la chambre au moment du réveil.

Deux attaches à trou de serrure sont fixées au dos du tableau, et deux vis avec leurs chevilles sont fournies : il s’accroche comme un cadre lourd, sur deux vis espacées. Si votre mur demande d’autres chevilles, nous conseillons les chevilles universelles Fischer DuoPower 6 × 30, vendues avec leurs vis : elles tiennent dans le plâtre, la plaque de plâtre, la brique et le béton. Pour le format 80 (5,6 kg), prévoyez d’être deux.

• Posé sur une console, une commode ou une cheminée, adossé au mur : aucun trou. Sur la version essentielle, le bouton du variateur se trouve sous le cadre : glissez deux petites cales de liège sous les coins, un peu plus épaisses que le bouton, et choisissez la sortie du câble par le bas.
• Suspendu à une cimaise, si votre mur en a une : deux crochets et deux fils d’acier pour cimaise, aucun trou non plus.
• Sur une plaque de plâtre, deux crochets 3M CLAW (modèle 11 kg) s’enfoncent à la main, sans outil, et ne laissent que de petits trous, faciles à reboucher.

Nous déconseillons les bandes adhésives : elles ne sont pas prévues pour une pièce de ce poids, reliée à un câble. Le détail de chaque solution est dans nos conseils d’accrochage.

Il rejoint une prise murale. Pour une pose invisible, faites installer une prise derrière le tableau par un électricien, ou guidez le câble dans une fine goulotte peinte de la couleur du mur.

Le format 55 convient aux entrées, bureaux, chambres et murs étroits ; le format 80, aux salons et au-dessus d’un canapé ou d’un lit double. Notre guide des formats les montre à l’échelle, et nous vous conseillons volontiers sur photo.

Les commandes ouvrent très prochainement. Dès l’ouverture, chaque pièce sera produite à la commande, en 5 jours ouvrés, expédiée sous 8 à 10 jours ouvrés et reçue en 20 à 25 jours ouvrés. D’ici là, créez votre compte depuis la fiche de la pièce qui vous plaît : nous vous préviendrons dès l’ouverture.

Partout en France métropolitaine, en Belgique et en Allemagne, livraison offerte. Pour la Suisse, le Luxembourg, Monaco et le reste de l’Europe, écrivez-nous : nous vous indiquons les conditions.

Dans un emballage renforcé, angles protégés et surface couverte. Vérifiez l’état du colis devant le livreur et notez toute réserve sur le bon de livraison.

Bien sûr. Cochez « C’est pour offrir » au moment de valider votre panier : aucun prix ne figurera dans le colis, et votre mot sera joint à la pièce.

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, depuis notre page de rétractation. La pièce doit nous revenir complète ; son emballage d’origine, conçu pour la protéger, est conseillé. Les frais de retour restent à votre charge : environ 80 € pour le format 55 et 100 € pour le format 80.

Comme pour tout achat auprès d’un professionnel, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la livraison, ainsi que de la garantie contre les vices cachés. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

En vous inscrivant sur la liste d’avant-première : chaque nouvelle pièce y est présentée avant son ouverture au public.